分診排隊叫號系統(tǒng)是由分診排隊服務(wù)管理平臺系統(tǒng)、護士導診臺管理軟件、醫(yī)生叫號器(包括硬件叫號器和軟件叫號器)、一級分診液晶一體機、二級分診液晶一體機、自助簽到機組成，在所有服務(wù)區(qū)域部署智能自助服務(wù)終端，實現(xiàn)患者自助取號，能有效減少醫(yī)院護士的人數(shù)投入.
1. 可靠性
該系統(tǒng)是一個實際使用的工程，其技術(shù)已經(jīng)在全國200多家醫(yī)院(包含三甲醫(yī)院)的使用中得到驗證，是成熟可靠的。在整個平臺中我們運用了例如嵌入式、一體化、全自動控制、智能化顯示等多項最新技術(shù)，并可為醫(yī)院提供獨立定制服務(wù)。
2. 安全性
該系統(tǒng)具有高度的安全性、可靠性和穩(wěn)定性；系統(tǒng)采用的硬件是嵌入式的設(shè)計、Windows、Android系統(tǒng)架構(gòu)，在防病毒方面較Windows系統(tǒng)有著前天性的優(yōu)勢，終端與后臺軟件整合在一起，出現(xiàn)問題可立即初始化恢復，當醫(yī)院突發(fā)斷網(wǎng)或斷電，可將當前就診患者信息及隊列保存，醫(yī)院解決網(wǎng)絡(luò)或電力故障后可將數(shù)據(jù)恢復到故障前，不影響系統(tǒng)正常使用。
3. 終端一體化
該系統(tǒng)顯示終端采用的一體化設(shè)計，將LED液晶屏、主控板、播放終端、終端播放軟件統(tǒng)一整合在一起，是集播放、呼叫、顯示為一體的先進設(shè)備。實踐證明：采用一體化設(shè)計的顯示終端設(shè)備的運行安全可靠性遠高于分體化設(shè)計模式。
4. 可擴展性及可維護性
該系統(tǒng)可以根據(jù)院方要求，對規(guī)模的擴展，關(guān)鍵點位的終端部署及變更均可支持；針對誤操作導致系統(tǒng)的崩潰等，平臺存儲相關(guān)數(shù)據(jù)，設(shè)計冗余保護措施，保證用戶數(shù)據(jù)隨時提??；終端在外殼顏色、樣式、表面LOGO等均可根據(jù)院方要求DIY設(shè)計，而且使用過程中提出新的需求都可及時更新。
5. 智能化
該平臺以管理服務(wù)器為核心，采用網(wǎng)絡(luò)式管理，B/S架構(gòu)，操作人員在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的任意一臺電腦上都可調(diào)控所有一、二級屏的運轉(zhuǎn)。一體機支持定時開關(guān)機、遠程遙控等多項智能機制，方便可靠，無需過多人工干預，是真正的全自動設(shè)備。
使用2024永泰分診系統(tǒng)，能有效緩解患者及其家屬等待就診時的焦慮情緒，能使所有患者及家屬在候診區(qū)耐心等待，根據(jù)語音的呼叫和顯示屏的提示，有序地前往相應(yīng)診室就診，再也無須不停的探望，給醫(yī)院營造一個寧靜祥和的就醫(yī)氛圍，也給醫(yī)生創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
