在智慧醫(yī)院出現(xiàn)以前，去醫(yī)院看病主要是通過人工服務(wù)窗口排隊(duì)辦理掛號(hào)繳費(fèi)，排隊(duì)看病，還要排隊(duì)取藥做檢查等。單純依靠幾個(gè)人工辦理窗口，根本無法滿足看診人員隨時(shí)就能辦理掛號(hào)就診的需求，借助物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)，醫(yī)院開始向以信息化和智能化為代表的智慧醫(yī)院轉(zhuǎn)變。
智慧醫(yī)院是完全顛覆傳統(tǒng)醫(yī)療模式的存在，主要體現(xiàn)在以下兩方面：
1.提升患者就醫(yī)體驗(yàn)
對(duì)醫(yī)院患者來說，智慧醫(yī)院能夠給予患者更加全面、專業(yè)、個(gè)性化的醫(yī)療體驗(yàn)，提高就醫(yī)效率。傳統(tǒng)的就診流程一般需要經(jīng)歷掛號(hào)、看病、檢查、取報(bào)告、配藥、取藥等多個(gè)環(huán)節(jié)，如此繁瑣的過程常常讓患者跑遍各個(gè)樓層，造成體力的消耗和時(shí)間成本的浪費(fèi)。智慧門診以互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用為基礎(chǔ)，患者可以實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)APP等渠道進(jìn)行分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)，實(shí)時(shí)查看候診排隊(duì)情況，患者可以根據(jù)排隊(duì)情況合理安排前往醫(yī)院的時(shí)間，大幅減少患者等待的時(shí)間。2.提升醫(yī)護(hù)人員診療速度和精準(zhǔn)度
對(duì)醫(yī)護(hù)人員來說，智慧醫(yī)療的建設(shè)減輕了醫(yī)護(hù)人員的工作強(qiáng)度，提升了診療速度和精準(zhǔn)度。醫(yī)院信息系統(tǒng)可以儲(chǔ)存患者就醫(yī)和診療過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，當(dāng)病人的診斷、病歷、檢驗(yàn)、檢查結(jié)果等出現(xiàn)矛盾時(shí)，系統(tǒng)就會(huì)實(shí)時(shí)發(fā)送消息給醫(yī)生，減少醫(yī)生在診療過程中的錯(cuò)誤。對(duì)醫(yī)院來說，智慧管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院人員和物資和精準(zhǔn)統(tǒng)籌和協(xié)同管理，提高了醫(yī)院整體運(yùn)作效率。深圳市永泰新欣科技有限公司成立于2006年，目前在智慧醫(yī)院、智慧大廳、智慧銀行、智慧政務(wù)等領(lǐng)域擁有豐富的項(xiàng)目案例和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，并已成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。
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