永泰排隊機廣泛應(yīng)用于銀行、工商、稅務(wù)、通訊、政府機構(gòu)等行業(yè)。使用永泰排隊機系統(tǒng)，一方面可消除客戶長時間“站隊”的辛苦、對“站錯隊”、“插隊”的抱怨，全面改善服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象，另一方面更可以依據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)調(diào)整業(yè)務(wù)分配、挖掘潛力、合理安排窗口服務(wù)，減少群眾的等候時間，提高辦事效率。同時，排隊系統(tǒng)支持多種形式的排隊，可依照業(yè)務(wù)的種類或客戶種類進(jìn)行排隊。支持對特殊對象（如殘疾人、老人等）的優(yōu)先服務(wù)。支持多道手續(xù)的自動轉(zhuǎn)移。支持多套派號機及打印機以滿足業(yè)務(wù)大廳有多個出入口的自然環(huán)境。以下是永泰排隊機的系統(tǒng)功能匯總。
1、適用性：系統(tǒng)按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計，適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境，能夠在各種環(huán)境下進(jìn)行工作。
2、易用性：設(shè)置簡單，功能強大，讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。
3、可靠性：經(jīng)過多年的市場監(jiān)測，每套系統(tǒng)，每臺機器，都在工廠里面都經(jīng)過反復(fù)測試，系統(tǒng)穩(wěn)定性強。
4、功能強大：系統(tǒng)功能強大，數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善，排隊管理軟件可以兼容查詢、二代身份證識別儀、短信提示功能。
5、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)監(jiān)控軟件，處理各種特殊情況。
6、系統(tǒng)可以通過微信進(jìn)行預(yù)約，預(yù)約成功后取得預(yù)約號，憑預(yù)約號可以優(yōu)先辦理業(yè)務(wù)。
7、支持多國、多地區(qū)語言，并可任意組合播放。
8、支持通過讀卡器讀取客戶相關(guān)信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并根據(jù)服務(wù)機構(gòu)自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。
9、應(yīng)用場合廣泛，銀行、工商、稅務(wù)、公安、電信、郵政、財政、勞動局、人事局、社保局、政府服務(wù)廳、民航、駕校、保險、車管所、交通管理局、領(lǐng)事館、出入境、海關(guān)等窗口服務(wù)性行業(yè)。
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